Bản cập nhật iOS mới nhất — iOS 18.4.1 — đang bị một số người dùng phản ánh là có thể gây hỏng iPhone. Dù Apple khuyến khích cập nhật ngay để vá lỗi bảo mật, nhưng có thể bạn nên chờ thêm trước khi nâng cấp.
Một người dùng cho biết iPhone của họ bị “brick” (hỏng hoàn toàn, không thể sử dụng) sau khi cập nhật. Điện thoại không còn nhận diện được số IMEI – khiến hệ thống hiểu nhầm là máy bị đánh cắp và tự động khóa. Thậm chí khi đem đến trung tâm bảo hành Apple và thử khôi phục bằng Mac cũng không sửa được. Theo người này, cách duy nhất để cứu máy là thay mainboard – với chi phí rất cao.
Một số người khác cũng chia sẻ gặp lỗi tương tự, và các trung tâm bảo hành Apple cũng không giúp được gì. Có người cho rằng vấn đề nằm ở chip baseband (bộ xử lý mạng) và rằng một bản cập nhật phần mềm không thể gây hỏng phần cứng. Tuy nhiên, kỹ thuật viên Apple xác nhận rằng lỗi phần mềm đôi khi vẫn có thể khiến thiết bị bị hỏng hoàn toàn.
Dù nghe có vẻ khó tin, nhưng chuyện cập nhật phần mềm làm hỏng thiết bị không phải là hiếm. Ví dụ gần đây là bản cập nhật iPadOS 18 từng khiến các mẫu iPad dùng chip M4 bị lỗi nặng. Ngoài ra, năm ngoái, bản cập nhật One UI 6 cũng khiến nhiều chiếc Galaxy S22 (sử dụng chip Exynos) bị “brick” sau khi cập nhật – cho thấy mối liên hệ giữa phần cứng và phần mềm có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng.
Tất nhiên, khả năng bạn gặp lỗi nghiêm trọng như trên là rất thấp. Nhưng để an toàn, tốt nhất bạn nên tắt tính năng cập nhật tự động trên iPhone trong thời gian này. Vụ việc với iPadOS 18 cũng mất khá lâu để Apple chính thức thừa nhận và tung ra bản vá, nên chuyện tương tự có thể đang diễn ra với iOS 18.4.1.
