Khi các công ty tiếp tục đầu tư và thúc đẩy việc ứng dụng rộng rãi trí tuệ nhân tạo (AI), một cuộc chuyển dịch đang dần hình thành trong nền kinh tế của internet. Những mô hình kinh doanh cũ bắt đầu lộ rõ dấu hiệu lỗi thời, trong khi các website phụ thuộc vào Google để duy trì lượng truy cập đang gặp khó, còn các công ty sở hữu công cụ AI lại ngày càng gia tăng ảnh hưởng. Một bài viết gần đây đã làm rõ hơn về làn sóng AI và những biến động đang tái định hình cách vận hành của internet.
Một phần cốt lõi của nền kinh tế internet đang bị đe dọa khi AI thay đổi bản chất của việc tìm kiếm thông tin
Cơn sốt AI chưa có dấu hiệu hạ nhiệt, và cộng đồng công nghệ đang chứng kiến một sự thay đổi lớn trong cách internet vận hành — điều có thể ảnh hưởng đến hàng triệu doanh nghiệp và việc làm. Trước đây, Google Search đóng vai trò then chốt trong việc điều hướng người dùng đến các trang web, từ đó tạo ra doanh thu thông qua quảng cáo, đăng ký hoặc bán hàng. Nhưng nay, với sự phổ biến của những công cụ như ChatGPT hay Perplexity, nhiều người bắt đầu chuyển sang tìm câu trả lời trực tiếp từ AI, thay vì nhấp vào liên kết để vào trang web.
Theo bài viết của Barron’s, Google Search đang dần mất vai trò trung tâm. Người dùng ngày càng có xu hướng nhận thông tin qua các bản tóm tắt AI hiển thị trực tiếp trong kết quả tìm kiếm (AI overviews) — nghĩa là không cần phải bấm vào bất kỳ liên kết nào. Kết quả là, lượng truy cập vào nhiều website đã giảm đáng kể. Những đối tượng bị ảnh hưởng nặng nề nhất bao gồm các trang du lịch, cổng thông tin, và cả các hãng tin tức. Do mất đi nguồn truy cập chính, nhiều doanh nghiệp không còn đủ doanh thu để vận hành, buộc phải thu hẹp quy mô hoặc cắt giảm nhân sự.
Điều đáng lo ngại là xu hướng này có thể đánh dấu sự chuyển đổi vĩnh viễn: các mô hình kinh doanh dựa vào quảng cáo và lưu lượng truy cập từ tìm kiếm truyền thống có nguy cơ bị thay thế bởi công cụ AI. Google có thể không bị ảnh hưởng quá nặng do hãng cũng đang đầu tư mạnh vào lĩnh vực AI, nhưng những website sống nhờ Google thì lại là bên chịu thiệt nhiều nhất.
Khi người dùng ngày càng tin tưởng vào AI để tìm câu trả lời — thay vì truy cập từng trang web riêng lẻ — các công ty buộc phải hành động nhanh chóng để thích nghi với thực tế mới. Điều này có thể bao gồm việc tự phát triển công cụ AI, hợp tác với các nền tảng AI hiện có, hoặc tìm cách đa dạng hóa nguồn thu. Internet đang thay đổi chóng mặt, và các doanh nghiệp muốn tồn tại buộc phải thay đổi theo.
