Windows 10 sắp hết thời gian được Microsoft hỗ trợ, nhưng một bản cập nhật bảo mật gần đây (KB5055518) lại khiến một tính năng quen thuộc bị lỗi – đó là danh sách tệp gần đây (Jump List) trong Start menu.
Trước đây, khi bạn nhấp chuột phải vào một ứng dụng trong Start menu, hệ thống sẽ hiển thị danh sách các tệp gần đây mà bạn từng mở bằng ứng dụng đó. Ví dụ: Notepad và Photos thường hiển thị phần “Recent” để bạn truy cập nhanh lại các tệp đã dùng. Tính năng này đặc biệt hữu ích với các “live tiles” trên Windows 10.
Tuy nhiên, sau khi cài bản cập nhật KB5055518, nhiều người nhận thấy nhấp chuột phải vào ứng dụng trong Start menu không còn hiển thị phần “Recent” nữa. Điều này có thể không quá nghiêm trọng với một số người, nhưng nó làm mất đi một cách nhanh chóng để mở lại tài liệu gần đây mà không cần tìm kiếm trong File Explorer hay mở lại ứng dụng từ đầu. Hiện tại, cách duy nhất để truy cập Jump List là thông qua thanh taskbar hoặc công cụ tìm kiếm của Windows.
Windows Latest đã thử nghiệm và xác nhận lỗi này xuất hiện trên tất cả các máy tính chạy Windows 10 của họ. Không chỉ vậy, nhiều người dùng khác cũng đã than phiền về vấn đề này trên diễn đàn kể từ đầu tháng 4/2025. Một số người đã thử bật lại tùy chọn Jump List trong Cài đặt và xóa bộ nhớ cache của danh sách, nhưng mọi thiết lập đều đúng và không giải quyết được vấn đề.
Trên Reddit, một số quản trị viên hệ thống cũng xác nhận lỗi xảy ra trên hầu hết các máy tính sau khi cài bản cập nhật này (6/8 máy bị lỗi). Dù vậy, Microsoft vẫn chưa phản hồi hay thừa nhận đây là một lỗi.
Không rõ đây là lỗi hay thay đổi có chủ ý, nhất là khi Microsoft cũng đang dần gỡ bỏ các tính năng nhỏ trên Windows 10 – ví dụ như phần đồng hồ trong menu bật lên (Flyout). Trang cập nhật chính thức của KB5055518 cũng không nhắc gì đến vấn đề với Jump List trong Start menu.
Windows Latest đã liên hệ với Microsoft để tìm hiểu thêm và hy vọng sẽ sớm có câu trả lời. Với nhiều người dùng, tính năng này tuy nhỏ nhưng lại rất tiện lợi – giúp mở lại tệp chỉ trong 2-3 cú nhấp chuột, thay vì phải dò từng thư mục.
