Kể từ khi Microsoft đặt cược hàng tỷ USD vào công nghệ của OpenAI, gã khổng lồ phần mềm này gần như đã xoay trục hoàn toàn sang AI và tích hợp nó vào gần như mọi tầng lớp trong hệ sinh thái sản phẩm của mình.
Giờ đây, cái tên Satya Nadella gần như đã đồng nghĩa với AI, đặc biệt sau cam kết mới nhất của ông: đầu tư 80 tỷ USD để xây dựng các trung tâm dữ liệu phục vụ tham vọng AI. Động thái này đến ngay sau khi OpenAI công bố dự án Stargate trị giá 500 tỷ USD – một bước đi nhằm giảm sự phụ thuộc vào hạ tầng điện toán đám mây của chính Microsoft.
Trong một buổi phỏng vấn podcast cùng Bill Gurley và Brad Gerstner mà có lẽ ai cũng đoán được chủ đề chính là AI, Nadella đã đưa ra một tuyên bố đáng chú ý: kỷ nguyên Agentic AI (“trợ lý số” có khả năng chủ động giúp bạn làm việc, suy nghĩ và xử lý nhiều bước phức tạp) có thể khiến các ứng dụng SaaS (Software as a Service) truyền thống sụp đổ.
Theo lời Nadella:
Nói cách khác, Nadella hình dung một tương lai nơi các AI agent có thể thao tác đồng thời với nhiều hệ thống backend khác nhau – bất kể đó là cơ sở dữ liệu nào – và người dùng sẽ không còn cần đến các ứng dụng SaaS truyền thống như Salesforce, SAP hay thậm chí… Excel. Vì mọi logic nghiệp vụ đã nằm trong tầng AI, chính tầng backend sẽ trở thành thứ có thể dễ dàng thay thế, và phần mềm như ta biết hôm nay có thể dần… biến mất.
Vị CEO cho biết người dùng có thể sử dụng Microsoft Excel cùng với Copilot. “Nó giống như bạn có một nhà phân tích dữ liệu bên cạnh vậy,” Nadella nói thêm.
Theo lời CEO của Microsoft:
Chính vì thế, vẫn còn phải chờ xem người dùng có thực sự chấp nhận AI trong quy trình làm việc hàng ngày hay không — điều có thể dẫn tới việc họ dần loại bỏ các ứng dụng SaaS truyền thống.
